011595詹泉鑫-07.30心得体会

011595詹泉鑫

新员工培训的第一个周六来了，今天的培训相对来说比较轻松。上午，刁总讲授了《鼎信质量管理》，质量是一组固有特性满足要求的程度。课堂上讲了好几例因为质量问题导致公司大幅度衰退甚至破产清算的案例，体现了质量的重要性。课堂上的互动也十分有趣，以小组为单位进行了手机的推销和一个项目的交付，手机推销只有20s的时间，太仓促了，小组做得并不是很好。项目的交付主要考察大家是否有满足客户需求，是否有注意物料质量，这堂课上学会了很多。下午，进行群策群力的游戏，组员团结协作，完成任务打卡，大家都非常积极，其乐融融。最重要的一点是，今天六点就下班了，可真是太不容易了。