010342-吴礼强-0720-心得体会

010342吴礼强

     做行业的引领者：发电，输电，配电，用电。回顾鼎信成功的历史过零通讯，信道特征，窄带;宽带。
经营视角，以客户为中心，业务目标：成为配用电领域的引领者，价值主张：为客户创造价值前提下，实现业力企业的应用，追求坚持原则，实事求是，以客户为中心，以奋斗者为本，坚持自我批判。启动十六大业务流程建设战略，梯队附能：鼎信大学。 鼎信成为行业引领者的基础用电产品：配电产品，中压载波，量测产品，电力电子，消防AFDD智能开关。
核心价值观：以客户为中心，为客户创造价值，我们其中的客户分为内部客户和外部客户。
以客户为中心：内部客户不仅仅包括经营者，股东，领导，同事，产品线，营销中心能解决问题的人，外部客户是指广泛地购买过我司的客户，或者服务于我司某种需求的群体。