011806高德政-07.30心得体会

011806高德政

心得体会
今天上午听了质量管理的课程，什么是质量，老师的答案和自己的有比较大的差异，老师口中的质量并不是说产品的质量，而是产品在使用时能满足用户需求的程度，这种程度是一组固有特性，满足要求的程度。老师还给我们介绍了卡诺模型。包括基本质量，期望质量和兴奋质量。基本质量一个物体必须被保障的基础需求，期望质量是被优先考虑提升和改进的需求，而兴奋质量是创造需求。
下午我们组一起玩游戏，小组成员都很累，玩的很开心，感觉这个游戏策略比较少，更多的是运气，和大家一起奋斗的日子很美好。回来后签订的劳动合同，感觉自己正式成为了一个打工人，以后身份要正式转变了，加油！