011356 田丰–7.14心得体会

011356田丰

今天是鼎信大学培训的第四天，上午刁总给我们带来了《做行业的引领者》，行业的引领者是行业的天花板，这要让我们统一思想，目标一注，方向正确并长期艰苦奋斗才能做到，专业的人做专业的事，做好知识管理，加大核心资源的投入加强组织能力建设是鼎信能够成为行业引领者必不可少的方法。下午林总为我们带来《以客户为中心》，以客户为中心是我们公司的使命，我们的客户不仅仅指的外部的客户，更是自己内部的客户，公司的经营者组织者股东领导同事，都是我们服务外部客户带来利益的受益者，我们所有的组织和工作方向都应该朝向客户需求，才不会迷失方向。